베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 펼치고 아을템을 알리는 방법으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 ""제품을 실물로 본인이 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이 상황은 여름 휴가철 고객님이 찾는 장소에 상품 경험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있게 했었다.
지난 11월부터는 인천 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 세종' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 모텔을 방문하는 누군가가 실제로 아을템을 이용해 알 수 있는 기회를 제공했었다.
한편 지난해 10월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 7층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 http://edition.cnn.com/search/?text=웅진코웨이얼음정수기렌탈 반영된 다양어떤 제품을 스스로 체험해생각할 수 있을 것이다. 특히 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 누군가의 일상속에 뻔하게 어우러진 아을템을 살펴볼 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 체험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 맞는 물건을 고를 수 있는 단점이 있을 것이다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것이다. 코웨이 상황은 ""이처럼 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기하였다.
이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 출현한 것으로 일러졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 올해 6분기 연결기준 수입액은 9783억원으로 지난해 준비 8.0%, 영업이익은 1762억원으로 지난해 준비 5.1%, 당기순이익은 1327억원으로 작년 대비 웅진코웨이 14.1% 상승했다.
코웨이는 ""올해 9분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 가장 중심적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 77만 계정 늘어난 944만 계정을 기록했다""고 설명했었다. 이어 ""훗날에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 말했다.